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수영장 환불 규정 2026중도 해지하면 얼마나 돌려받나요?

수영장도 체육시설업이라 체육시설법 시행령 별표 3의2를 따라요. 강습이든 자유수영이든, 이용한 기간(또는 횟수)만큼과 위약금(이용료의 10%)만 빼고 남은 돈을 돌려받아요.

기준일 2026-10-18 · 근거: 체육시설의 설치·이용에 관한 법률 시행령 제21조의3, 체육시설의 설치·이용에 관한 법률 시행령 제21조의3

한눈에 보는 수영장 환불 기준

수영장 이용권·강습 (체육시설법 시행령 별표 3의2)
해지 시점·사유돌려받는 돈
강습·이용 시작 전, 내 사정이용료 − 위약금(이용료의 10%)
시작 후, 내 사정 (월·분기 단위)이용료 − 이용료 × (지난 일수 ÷ 이용기간 일수) − 위약금(10%)
시작 후, 내 사정 (횟수제)이용료 − 이용료 × (이용 횟수 ÷ 계약 횟수) − 위약금(10%)
업체 사정(수영장 공사·폐쇄, 강습 폐강)시작 전: 이용료 + 위약금 / 시작 후: 남은 몫 + 위약금(10%)

계산 예시

수영 강습 3개월(90일)을 45만 원에 등록하고, 30일 다닌 뒤 내 사정으로 해지했어요.

이용료450,000원
이용한 30일분 (하루 5,000원 × 30일)−150,000원
위약금 (이용료의 10%)−45,000원
돌려받을 금액255,000원
계산기로 내 금액 계산하기 →수영장·수영 강습 기준으로 바로 열려요. 환불 요청서·내용증명까지 만들어 드려요. 횟수제 강습으로 계산하기

돌려받는 순서

  1. 해지 요청 남기기

    문자·카톡·이메일로 해지 의사와 날짜를 남기고, 계산한 금액과 기한(보통 7일)을 적어 환불을 요청해요. 말로만 하면 기록이 남지 않아요.

  2. 내용증명 보내기

    기한까지 답이 없거나 거절하면 우체국 내용증명(배달증명 포함)으로 같은 요구를 다시 보내요. 해지 통보일과 요구 금액의 증거가 돼요.

  3. 카드 할부 항변권

    신용카드로 20만 원 이상을 3개월 이상 할부 결제했다면, 카드사에 서면으로 항변권을 행사해 남은 할부금 결제를 멈출 수 있어요(할부거래법 제16조).

  4. 1372 상담·한국소비자원 피해구제

    1372 소비자상담센터(국번 없이 1372)에 상담하고, 해결되지 않으면 한국소비자원에 피해구제를 신청해요. 합의가 안 되면 소비자분쟁조정위원회 조정으로 넘어가요.

그래도 해결되지 않으면 법원 지급명령이나 소액소송으로 청구할 수 있어요. 환불 내용증명기에서 단계별 문서를 만들 수 있어요.

자주 묻는 질문

한 달 강습 중간에 그만두면 그 달은 못 돌려받나요?

체육시설법 시행령 별표 3의2는 지난 일수 비율만큼만 빼도록 정해요. 미리 다른 기준을 약정하지 않았다면 남은 날짜 몫에서 위약금 10%를 뺀 금액을 요구할 수 있어요.

아이가 아파서 못 다니게 됐어요.

내 사정 해지로 계산해요. 진단서가 있으면 업체와 위약금 감면을 이야기하기 좋아요.

다음 달 강습으로 미뤄 주겠다며 환불을 안 해 줘요.

이월은 내가 고를 수 있는 방법일 뿐이에요. 해지를 원하면 기준대로 계산한 금액을 돌려 달라고 문자로 남기세요.

출처

법령과 고시는 바뀔 수 있어요. 국가법령정보센터의 현행 원문으로 확인하세요.

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