업종별 환불 규정 2026중도 해지하면 얼마나 돌려받나요?

업종 고르기

• 📚학원·교습소교습 시작 전 전액, 그 달 1/3 전 2/3, 1/2 전 1/2, 남은 달은 전액
• 🏋️헬스장(체육시설)이용일수 금액 + 취급수수료 10% 공제 후 환급
• 🧘필라테스·요가기간제는 이용일수, 횟수제는 받은 횟수 + 10% 공제
• 💪PT·횟수제 레슨받은 횟수 금액 + 취급수수료 10% 공제 후 환급
• 💆피부관리·미용 회원권남은 회차 금액 − 위약금(남은 금액의 10%)
• 💍결혼정보회사(결혼중개업)소개 전 가입비 80%, 소개 후 80% × 남은 횟수 비율
• 💒예식장150일 전까지 계약금 환급, 이후 10~50% 배상
• ✈️패키지여행(국외·국내)해외 30일 전·국내 3일 전까지 계약금 환급
• 🏡숙박(펜션·호텔)비수기 2일 전·성수기 10일 전까지 전액 환급
• 👶산후조리원입소 3일 전까지 계약금 환급, 입소 후 이용일수 + 10%
• 💻온라인 강의(인강)7일 내 미수강 전액, 이후 이용분 + 10% 공제
• 🚰정수기·가전 렌탈의무사용기간 중 해지 위약금은 남은 렌탈료의 10%

어느 업종이든 돌려받는 순서는 같아요

1. 해지 요청 남기기

   문자·카톡·이메일로 해지 의사와 날짜를 남기고, 계산한 금액과 기한(보통 7일)을 적어 환불을 요청해요. 말로만 하면 기록이 남지 않아요.

2. 내용증명 보내기

   기한까지 답이 없거나 거절하면 우체국 내용증명(배달증명 포함)으로 같은 요구를 다시 보내요. 해지 통보일과 요구 금액의 증거가 돼요.

3. 카드 할부 항변권

   신용카드로 20만 원 이상을 3개월 이상 할부 결제했다면, 카드사에 서면으로 항변권을 행사해 남은 할부금 결제를 멈출 수 있어요(할부거래법 제16조).

4. 1372 상담·한국소비자원 피해구제

   1372 소비자상담센터(국번 없이 1372)에 상담하고, 해결되지 않으면 한국소비자원에 피해구제를 신청해요. 합의가 안 되면 소비자분쟁조정위원회 조정으로 넘어가요.